Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site umrah-fly.com est édité par :

Directeurs de la publication : Abdou SOUMARE et Demba SOUMARE

Nous joindre par téléphone

• Demba SOUMARE — +33 6 09 25 91 68 (France) · +221 77 348 08 78 (Sénégal)
• Abdou SOUMARE — +33 6 25 68 25 75 (France) · +221 78 147 15 18 (Sénégal)

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
o2switch SAS
222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : 04 44 44 60 40
https://www.o2switch.fr

3. Nature du service : Umrah Fly est un comparateur, pas une agence de voyage

Cette section est essentielle à la bonne compréhension de nos services. Merci de la lire attentivement.

Umrah Fly est un service de recherche et de comparaison d'offres de voyage. Nous interrogeons pour vous des fournisseurs et des plateformes de réservation partenaires, nous vous présentons leurs offres de vols, d'hébergements et de location de véhicules, puis nous vous redirigeons vers le site du partenaire de votre choix.

En conséquence :

• Umrah Fly n'est pas une agence de voyage et ne dispose d'aucune immatriculation en tant qu'organisateur ou détaillant de voyages.
• Umrah Fly ne vend aucun voyage, aucun vol, aucun séjour et aucun forfait touristique.
• Umrah Fly n'encaisse aucun paiement et ne collecte aucune donnée bancaire. Le paiement s'effectue exclusivement sur le site du partenaire, selon ses propres procédures sécurisées.
• Le contrat de voyage est conclu directement entre vous et le partenaire. Ce dernier est seul responsable de l'exécution de la prestation, de ses conditions de vente, de ses conditions d'annulation et de modification, ainsi que du service après-vente.
• En cas de difficulté relative à une réservation (annulation, retard, remboursement, litige), votre interlocuteur est le partenaire auprès duquel vous avez réservé, et non Umrah Fly.

Rémunération d'Umrah Fly. Notre service est gratuit pour vous. Nous sommes rémunérés par une commission d'apport versée par nos partenaires lorsqu'une réservation est effectuée à la suite d'une redirection depuis notre site. Cette commission ne modifie pas le prix que vous payez. Nos partenaires actuels incluent notamment Expedia (via la plateforme d'affiliation Commission Junction), Duffel et LiteAPI.

Exactitude des offres. Les prix, disponibilités, horaires et descriptions affichés proviennent des systèmes de nos partenaires et peuvent évoluer à tout moment. Ils sont donnés à titre indicatif et ne deviennent fermes qu'au moment de la validation de votre réservation sur le site du partenaire. Malgré nos efforts de mise à jour, Umrah Fly ne peut garantir l'exhaustivité ni l'exactitude permanente des informations affichées.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site umrah-fly.com — structure, textes, interface, charte graphique, logo, illustrations, code source — est la propriété exclusive d'IMALA SAS ou fait l'objet d'une autorisation d'usage, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable d'IMALA SAS, est interdite.

Les marques, logos et dénominations de nos partenaires demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne sont affichés qu'à des fins d'identification des offres.

5. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes mentions légales.

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les personnes résidant dans l'Union européenne, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant.

Pour exercer ces droits, écrivez à demba.soumare75@gmail.com en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

6. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs, notamment des cookies de mesure d'audience et des cookies d'affiliation permettant d'attribuer une réservation à une redirection depuis notre site. Les modalités de dépôt, de durée de conservation et de refus sont détaillées dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le bandeau de gestion des cookies.

7. Liens vers des sites tiers

Le site comporte des liens de redirection vers les sites de nos partenaires ainsi que, le cas échéant, vers d'autres ressources externes. Umrah Fly n'exerce aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites et décline toute responsabilité à leur égard. Nous vous invitons à consulter leurs propres conditions avant toute réservation.

8. Responsabilité et disponibilité

Umrah Fly s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées et la disponibilité du service, sans pouvoir la garantir de manière continue. L'accès au site peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour toute cause indépendante de notre volonté.

Umrah Fly ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation du site, de l'indisponibilité temporaire du service, ou de l'inexécution des prestations réservées auprès de nos partenaires.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions légales sont soumises au droit sénégalais, sans préjudice des dispositions protectrices d'ordre public dont bénéficient les consommateurs résidant dans leur pays de résidence habituelle.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Toute réclamation peut être adressée à demba.soumare75@gmail.com.

Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent recourir aux dispositifs de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par la réglementation applicable.